POLÍTICA DE COOKIES

  1. ¿Qué son las Cookies?

 

Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de tu equipo para almacenar algún tipo de información sobre ti como usuario. Las cookies se utilizan con diversas finalidades tales como almacenar datos para próximas visitas, para reconocer al usuario y evitar pedir de nuevo la autentificación, para saber que paginas visitas, o para guardar tus preferencias en áreas personalizables...). Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes/usuarios.

 

  1. Tipos de cookies

 

Las cookies pueden clasificarse según los siguientes criterios:

Según quien instala la cookie éstas pueden ser:

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario bien desde un desde un equipo o dominio gestionado por nosotros o por un tercero, pero la información que se recoja las cookies es gestionada por un tercero distinto del titular de la web.

Según su plazo de conservación las cookies pueden ser:

Cookies de sesión: Son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y se borran cuando finaliza la navegación.

Cookies persistentes: Quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio Web.

Según su finalidad las cookies pueden ser:

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio Web y el uso de las diversas opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las de mantenimiento de sesión, las que permiten utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

Cookies de personalización: Permiten al usuario escoger o personalizar características de la página Web como el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

Cookies analíticas: Son las utilizadas por los portales Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Permiten controlar áreas geográficas de mayor interés de un usuario, la información de la web de más aceptación, etc.

Cookies publicitarias / de publicidad: Permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo, la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

 

  1. Cookies utilizadas en nuestra web

 

retuertoyasociados.com utiliza los siguientes tipos de cookies en la web:

Cookies técnicas

Permiten al usuario navegar por la Web y usar funcionalidades.

Cookies de personalización

Permiten saber las preferencias del usuario: idioma, productos visitados..

Cookies de análisis

Utilizamos cookies de Google Analytics para cuantificar el número de usuarios que visitan la Web. Estas cookies permiten medir y analizar la forma en que los usuarios navegan por la Web. Esta información permite a RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. mejorar continuamente sus servicios y la experiencia de los usuarios de la Web. Para obtener más información, puedes consultar la página de privacidad de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Cookies publicitarias y publicitarias comportamentales

Estas cookies son utilizadas para mostrar anuncios relevantes para los usuarios en función del uso que realicen de nuestra web. Además, limitan el número de veces que cada usuario visualiza un anuncio y ayudan a RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. a medir la efectividad de sus campañas publicitarias. Al navegar por la Web, el usuario acepta instalemos este tipo de cookies en su dispositivo y realicemos consultas cuando el usuario visite la Web de RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. en el futuro. 

 

 

 

Cookies instaladas en nuestro dominio web:

Nombre de la cookie

Finalidad

Propia/ de terceros

Duración

¿Cuando se instala?

Cookie de sesión

Técnica

Propia

De sesión

Cuando se accede al sitio Web

_ga

Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para distinguir a los usuarios

Terceros

Persistente

2 años

Cuando se accede al sitio Web

_gid

Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para distinguir a los usuarios

Terceros

Persistente

24 horas

Cuando se accede al sitio Web

_gat

Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para limitar el porcentaje de solicitudes

Terceros

 

1 minuto

Cuando se accede al sitio Web

Esta web, como la mayoría de sitios web, incluye funcionalidades proporcionadas por terceros.

Nuestra web es una web viva y se pueden incluir nuevos diseños o servicios de terceros. Esto puede modificar ocasionalmente la configuración de cookies y que aparezcan cookies no detalladas de forma pormenorizada en la presente política.

Las cookies de terceros utilizadas en nuestra web instaladas por dominios de terceros son las siguientes:

Titular

Nombre

¿Cuando se instala?

Descripción

Duración

Más información

twitter.com

_gid

_twitter_sess

ct0

external_referer

guest_id

personalization_id

GA1.2.428611717.1527332446

Al navegar por la web

Cookie de Paypal utilizada para reconocer a sus clientes y acortar el tiempo que necesita el usuario para acceder a su cuenta PayPal mediante la comprobación de su correo electrónico en la base de datos de PayPal.

28 días

Pulse aquí

doubleclik.net

IDE

Al navegar por la web

Cookie publicitaria utilizada por Doubleclick.net  para la focalización, optimización, presentación de informes y atribución de anuncios en línea.

1 año

Pulse aquí

google.com

NID

Al navegar por la web

Servicio de mapas provisto por Google. Las cookies de Google Maps registran el origen del usuario y permite recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario. Son cookies técnicas y de personalización.

Depende de las políticas de google

Pulse aquí

google.com

google.es

CONSENT

NID

DV

Cuando se navega por la web

Cookies almacenadas en el ordenador del usuario con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google al visitar sus servicios de nuevo. Mientras permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso. Las finalidades de las cookies son variadas: gestión de preferencias,  análisis del comportamiento de los usuarios, seguridad, identificación de los usuarios…

La duración depende del tipo de cookie instalada: De los 10 minutos a los 20 años   

Las cookies de Google escapan a nuestro control. Para consultar la política de cookies de Google Pulse aquí

facebook.com

fr

Cuando se navega por la web

Plug in de red social que permite al usuario compartir contenidos en facebook

60 días

Pulsa aquí

 

Nuestro sitio no controla las cookies utilizadas por estos terceros. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

 

  1. Información y obtención del consentimiento para la instalación

 

www. retuertoyasociados.com procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies.

 

  1. ¿Cómo puedo impedir la instalación de cookies?

 

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Si se deshabilitan algunas cookies técnicas no se garantiza el correcto funcionamiento de algunas de las utilidades de la web.

 

El usuario podrá excluir que se almacenen en su terminal las cookies "analíticas y publicitarias” de Google Analytics mediante los sistemas de exclusión facilitados por Google Analytics.

 

A continuación, también le facilitamos algunos ejemplos de cómo deshabilitar las cookies:

 

  1. Mediante la configuración del propio navegador:

 

Para ampliar esta información acuda a la página de la Agencia Española de Protección de Datos que ayuda a configurar la privacidad en redes sociales, navegadores y sistemas operativos móviles. Más información.

 

  1. Mediante herramientas de terceros:

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación, por ejemplo:

http://www.ghostery.com

http://www.youronlinechoices.com/es/

  1. Enlaces a otros sitios web

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, no nos haremos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

 

  1. ¿Cómo recopilamos y usamos las direcciones IP?

Los servidores de la Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios.

Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Esta información permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de saber si ha prestado su consentimiento para la instalación de cookies, realizar mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

 

  1. Actualización de nuestra política de cookies

Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.

AVISO LEGAL

  1. Objeto y aceptación

El presente aviso legal regula el uso del sitio Web: www.retuertoyasociados.com

El sitio web www.retuertoyasociados.com presta servicios cuyo objetivo primordial es permitir el contacto entre los usuarios y la correduría, bien para ponerse en contacto con nosotros, para pedir presupuestos, acceso al área privada de clientes o solicitar la suscripción a nuestro newsletter o realizar comentarios en nuestro blog.

La navegación por la página www.retuertoyasociados.com atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. y frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

  1. Titularidad de la web e identificación del Prestador de Servicios de la Sociedad de la Información

Con la finalidad de dar cumplimiento al principio de Información general exigido por el Artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico  informamos a nuestros usuarios que el presente sitio web pertenece a  RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. con cif B38965463

Dirección:

 

RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.

 

 

 

 

 

 

 

Correo-e:

 

     gerencia@ricardoretuerto.com

 

 

 

 

 

 

 

Teléfono:

 

     922235203

 

 

 

 

 

 

 

Web alojada por:

 

     siteground

 

  1. Condiciones generales de acceso y utilización

El sitio Web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, si bien la utilización de determinadas áreas o servicios está condicionada a la condición de cliente de RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (área privada). Sólo los mayores de 16 años podrán facilitar datos a través de nuestra web, y los menores de 16 años no pueden facilitarlos sin el consentimiento de los padres o tutores.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

www.retuertoyasociados.com tiene los siguientes tipos de usuarios:

  • Usuarios que aportan datos en cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. solicita incluye el nombre y dirección electrónica y los proporcionados por el propio usuario al rellenar los formularios.
  • Usuarios que no han contactado con RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. pero de los que se recogen datos: Datos proporcionados por las cookies
  • Usuarios de nuestra área privada: Incluye el usuario.
  • Usuarios que se suscriben al newsletter
  • Usuarios que realizan comentarios en nuestro blog

3.1. Reglas y prohibiciones de uso para usuarios de nuestros servicios

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos y a no emplearlos para:

  • Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  • Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios al sitio Web y a sus servicios.
  • Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. o de terceros y, en su caso, extraer información.
  • Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. o de terceros.
  • Suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido
  • Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

3.2. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del sitio Web, deberá enviar una notificación a RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

  1. Política de privacidad

El usuario puede consultar cómo RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. utiliza sus datos y las medidas de seguridad implantadas en el siguiente enlace: "política de privacidad"

  1. Política de cookies

RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. instala cookies en el ordenador del usuario. Para conocer más las cookies de nuestro sitio web acuda al siguiente enlace: "política de cookies"

  1. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.  se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o correo electrónico o comunicación telefónica. Los usuarios deberán dirigirse a RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. mediante:

  • Envío por correo postal a la siguiente dirección: RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. – Calle Calderon De La Barca, 2 - Oficina 3, 38005 - Santa Cruz De Tenerife.
  • Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: gerencia@ricardoretuerto.com
  1. Propiedad Industrial y propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio Web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L., sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio Web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación y única y exclusivamente mientras se encuentre en vigor el servicio.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio Web son propiedad de RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L., sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos.

Quedan prohibidas la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. En caso de incumplimiento RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. procederá a adoptar las medidas legales oportunas.

  1. Exención de responsabilidad y modificación del presente aviso legal

La información que se difunde en esta web se hace única y exclusivamente a título informativo, reservándose RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. el derecho de eliminar o suspender su difusión, total o parcialmente, y a modificar la estructura y contenido de este sitio Web sin aviso previo, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.intenta  mantener la calidad y actualización de esta información y evitar y minimizar posibles errores pero RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida; ni de inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el mismo, ni de los problemas que se originen por el uso de este sitio Web u otro de conexión externa; ni de los daños y/o perjuicios en el software o hardware del usuario que se deriven del acceso a este sitio Web.

Los Usuarios aceptan expresamente que RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.  no será responsable del acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos, de cualquier material o datos enviados o recibidos o no enviados o recibidos, ni de ninguna transacción realizada a través de su web.

RICARDO RETUERTO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal unilateralmente y sin preaviso  en los términos y condiciones que estime conveniente con la única obligación de informar al usuario de las modificaciones efectuadas a través de retuertoyasociados.com

  1. Nulidad parcial

Si alguna de las presentes cláusulas fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

  1. Ley aplicable y tribunales competentes

El presente sitio web queda sometido a lo establecido por la legislación española y normativa europea que resulte de aplicación

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos productos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles de la provincia de S/C de Tenerife.

Si se trata de un consumidor final nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente, pudiendo elegir presentar una reclamación para hacer valer sus derechos en relación con las presentes Condiciones ante el Juez o Tribunales que correspondan a su domicilio.

2. Estas condiciones (en adelante Aviso Legal) tienen por finalidad regular el uso de la página web de EL TITULAR que pone a disposición del público.

El acceso y/o uso de esta página web de EL TITULAR atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las condiciones generales de uso aquí reflejadas. Estas condiciones serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

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